Nie jesteś zalogowany na forum.

Płatnik Forum

Największe forum Płatników. Porozmawiajmy o systemach Płatnik, e-Deklaracje i JPK (Jednolity Plik Kontrolny)

#1 2019-02-13 14:27:28

MaciejL
Użytkownik

Komunikat błędu: Błąd pobrania wskaźnika interfejsu NAWS.

Witam

w raporcie podczas wysyłania do ZUS pojawił się komunikat o błędzie:"Błąd pobrania wskaźnika interfejsu NAWS."

Nazwa zestawu:             1/2019
Symbol płatnika:         ***
Data utworzenia zestawu:     2019-02-11 19:33:33
Liczba dokumentów:         2
Liczba bloków wielokrotnych:     4
Status weryfikacji:         Brak błędów
Podpisany:             Tak
Wysłany:             Nie
Komunikat błędu:         Błąd pobrania wskaźnika interfejsu NAWS.
Metoda przekazu:        
Kanał komunikacji:         EWD
Identyfikator przesyłki do ZUS:

Co mogę zrobić by to wysłać.

Co było zrobione do tej pory:
- odinstalowanie starej wersji programu płatnika
- czyszczenie ccleaner
- reset komputera
- ponowne przeczyszczenie ccleaner
- instalacja nowego programu płatnika
- reset komputera

Certyfikat jest prawidłowo dodany.
Wszystkie podpisy przechodzą.
Stary zestaw został zarchiwizowany wcześniej ponieważ wcześniejsze jego dodanie i wysłanie było odrzucone z powodu starego oprogramowania.

Z góry dzięki za pomoc.

Offline

#2 2019-02-13 16:47:50

MaciejL
Użytkownik

Odp: Komunikat błędu: Błąd pobrania wskaźnika interfejsu NAWS.

Dla tych co mają ten problem częściowe rozwiązanie.

Udało mi się wysłać ale na innym komputerze gdzie zainstalowałem program płatnika i certyfikaty oraz przeniosłem bazę danych.

Albo będzie trzeba przeinstalować system operacyjny albo ktoś poda lepsze rozwiązanie.

Offline

#3 2019-02-15 14:41:25

Arek
Gość

Odp: Komunikat błędu: Błąd pobrania wskaźnika interfejsu NAWS.

regsvr32.exe "C:\Program Files (x86)\Asseco Poland SA\Platnik\nawsklient_com.dll"

Wprowadź wiadomość i wyślij
Czy jesteś człowiekiem?

Niestety musimy zabezpieczyć forum przed zaśmiecaniem przez roboty reklamowe.

Stopka

Forum oparte na FluxBB