Płatnik Forum

Rafał

Gość

Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

Witam serdecznie. Zainstalowałem dziś nowego płatnika. Objawił się problem polegający na tym, że przy każdym uruchomieniu, program ogłasza komunikat, że jest dostępna ważna aktualizacja i pyta czy chcę ją pobrać. Przy próbie pobrania, pojawia się komunikat: wartość nie może być zerowa. Nazwa parametru: path1
Po błędzie program uruchamia się, ponownie aktualizuje (wyświetla za każdym razem informację, że należy zrestartować aplikację), po czym wyświetla komunikat, że wszystko jest ok (stan certyfikatów pozwala na przekazywanie dokumentów - na zielono) i można pracować. Ma ktoś pomysł czego dotyczy ten błąd?

Gosia

Gość

Odp: Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

Witam ja mam problem z baza danych pojawia mi sie komunikat:  wersja bazy archiwum jest niezgodna z aktualną wersją programu. Archiwizacja do wskazanej bazy nie jest możliwa.

Co mam zrobić?

andrut

Gość

Odp: Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

Witajcie
Problem Rafała - jeśli używasz bazy MS Access to skopiuj bazę np. na dysk D do folderu w którym chcesz trzymać bazę(pamiętasz hasło do bazy? Jeśli nie użyj Koala Ratownik 2.0, jeśli używasz bazy SQL nie rób nic), odinstaluj Płatnika, usuń folder Asseco z C:\Program Files\ (choć to akurat nie jest konieczne), zainstaluj świeżą kopię płatnika po prostu na C:\Płatnik - u mnie to rozwiązało problem.

Gosia - zanim pojawi się ten błąd program informuje cie że należy dokonać konwersji bazy, w tym samym oknie podana będzie ścieżka w jakim folderze i w jakim pliku program ma zamiar umieścić kopię - zmień ścieżkę np. na D:\Kopia\dowolnanazwaplikubazy , to powinno wystarczyć

Anna

Gość

Odp: Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

Witam,

a czy Wy też macie problem (słyszałam juz od wielu osób) że Płatnik źle przenosi składki z RCA na DRA, nalicza na DRA wieksze, z wpłaty 1600 zł, zrobił 2000

Kasia

Gość

Odp: Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

Witajcie
Problem Rafała - jeśli używasz bazy MS Access to skopiuj bazę np. na dysk D do folderu w którym chcesz trzymać bazę(pamiętasz hasło do bazy? Jeśli nie użyj Koala Ratownik 2.0, jeśli używasz bazy SQL nie rób nic), odinstaluj Płatnika, usuń folder Asseco z C:\Program Files\ (choć to akurat nie jest konieczne), zainstaluj świeżą kopię płatnika po prostu na C:\Płatnik - u mnie to rozwiązało problem.

Gosia - zanim pojawi się ten błąd program informuje cie że należy dokonać konwersji bazy, w tym samym oknie podana będzie ścieżka w jakim folderze i w jakim pliku program ma zamiar umieścić kopię - zmień ścieżkę np. na D:\Kopia\dowolnanazwaplikubazy , to powinno wystarczyć

Mam ten sam problem, nie miałam opcji konwersji bazy przy próbie odtworzenia z archiwum jako pierwsze pojawia sie „brak skonfigurowanego archiwum” a jak klikam ok to mam kreatora odtwarzania z archiwum a potem komunikat o niezgodności bazy helpunku!!

SP

Gość

Odp: Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

Witam
Ja natomiast mam problem taki że po aktualizacji płatnika do wersji 10.02.002, program nie uruchamia się wogóle:
"Program P2Start przestał działać" wyszukaj rozwiązania w trybie Online.
Opis błędu:
Stopped working
Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Application Name: P2.Start.exe
Application Version: 10.2.18.1203
Application Timestamp: 5c1bbbd6
Fault Module Name: KERNELBASE.dll
Fault Module Version: 6.1.7600.16385
Fault Module Timestamp: 4a5bdaae
Exception Code: e0434f4d
Exception Offset: 00009617
Wersja systemu operqacyjnego: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Baza została zmigrowana ze starej wersji

Iwona

Gość

Odp: Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

Przy uruchamianiu programu Płatnik po zainstalowaniu nowej wersji 10.01.002 wyświetla mi się następujący komunikat:

" Nie został poprawnie zainstalowany WRFSL (brak interfejsu)
Program Płatnik nie będzie funkcjonował właściwie.
Zainstaluj samodzielnie pakiet WRFSL lib ponów instalację programu Płatnik"
Niestety po ponownym zainstalowaniu programu komunikat nie zniknął.

Pozdrawiam

Darek

Gość

Odp: Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

Uruchom/zainstaluj plik WRF.x32 z folderu programu płatnika

Irena Sianożęcka

Gość

Odp: Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

Zainstalowałam nowy certyfikat kwalifikowany Szafir.
jest w płatniku, jednak podczas aktualizacji powstaje błąd pobierania .
Zainstalowana wersja płatnika 10.02.002 , a metryka  174( 2019-04-03).
Proszę o pomoc

pozdrawiam

Adam

Gość

Odp: Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

W dniu dzisiejszym weszła 3-cia wersja programu: https://www.koala.pl/applications/koala-ratownik-3-0.

Adam

Gość

Odp: Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

W dniu dzisiejszym weszła 3-cia wersja programu: Koala Ratownika 3.0

Adam

Gość

Odp: Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

4-ta wersja Koala Ratownika pokaże Ci historię haseł administratora.
Wkrótce wyjdzie wersja odzyskująca płatnika hasła z plików .mdb.

Anna

Gość

Odp: Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

Nie mogę uruchomić Płatnika, co robić?

Monika

Gość

Odp: Problem przy aktualizacji Płatnika 10.02.002

Podczas generowania deklaracji DRA za październik program zaciąga  błędną podstawę do zdrowotnej. Dochód poniżej 3.600 zł. Czy miał ktoś podobny problem? Aktualizacja programu nic nie pomogła.