Nie jesteś zalogowany na forum.

Płatnik Forum

Największe forum Płatników. Porozmawiajmy o systemach Płatnik, e-Deklaracje i JPK (Jednolity Plik Kontrolny)

#1 Odp: Forum Płatnik » Płatnik błąd przy aktualizacji metryk » 2017-06-14 12:19:48

witam,
u mnie musiałem zainstalować płatnika na nowo ale...
płatnik podczas aktualizacji metryk 107 , 108 utworzył sobie folder aktualizacja programu w innym miejscu na dysku niż wskazane podczas instalacji. Dlatego dwie próby ponownego instalowania programu nic nie dały gdyż mimo odinstalowania i instalowania na nowo programu windows trzymał poprzednie ustawienia. Odinstalowałem program, sprawdziłem czy usunęły się foldery asseco poland w pliki programów (86) oraz w folderze ukrytym program data. Przejrzałem rejestry czy assceo nie zostawiło również folderu i usunąłem z dysku folder aktualizacja programu, który znajdował się w innym miejscu niż powinien. Dopiero po tych czynnościach płatnik zainstalował się poprawnie i pobrał aktualizacje, ale oczywiście ikona płatnika na pulpicie przestała działać i było trzeba ją wydobyć z pliki programów/asseco poland p2.exe o ile dobrze pamiętam, po tym ustawić certyfikat zus i kwalifikowany, oraz na foldery asseco rozszerzyć uprawnienia użytkownika do pełnej kontroli i ikonę na pulpicie ustawić żeby program odpalał się z administratora.
Oczywiście potrzebne nam jest hasło do bazy, na wszelki wypadek wyłączyłem antywirusa, oraz podczas instalacji nie używałem polskich znaków przy nazwie folderów.

Stopka

Forum oparte na FluxBB